France : Djebbari veut que les soucis de SNCF Connect soient résolus «au plus vite»
Le ministre délégué aux Transports Jean-Baptiste Djebbari a demandé à la SNCF de «résoudre au plus vite» les dysfonctionnements de sa nouvelle application numérique SNCF Connect, a-t-il déclaré dimanche.
Ce que j'ai dit à la SNCF, c'est que cette transition vers l'application Connect, qui c'est vraie offre beaucoup plus de fonctionnalités à moyen terme, était nécessaire.
En revanche, il y a des dysfonctionnements qu'il faut résoudre au plus vite», a indiqué Jean-Baptiste Djebbari, interrogé sur la chaîne de télévision CNEWS. À la SNCF, «ils s'y sont engagés, ils ont mobilisé plus 30% d'effectifs pour répondre au téléphone à un certain nombre de requêtes», a observé le ministre de tutelle de l'entreprise ferroviaire. Selon le Figaro.