Les stratégies mises en place par les hôteliers français pour attirer des clients
L'industrie française de l'hébergement oriente judicieusement ses investissements vers divers outils et objectifs pour optimiser ses taux d'occupation.
Offrir des remises ciblées apparaît comme la stratégie la plus efficace de toutes, avec 54 % des entreprises reconnaissant son importance. La promotion sur les réseaux sociaux et le marketing d’influence suivent de près (48 %), ce qui démontre l’importance du marketing numérique dans l’industrie hôtelière en France.
Le référencement sur les plateformes numériques est également considéré comme une approche intéressante (45 %), tout comme l’utilisation d’un logiciel de gestion des revenus/canaux (33 %). Les investissements consacrés au style, à l’esthétique et au confort sont considérés par les hébergeurs français comme des facteurs importants pour attirer les clients, mais moins que par leurs homologues européens, rapporte Statista.
Le Baromètre de l'hébergement en France de l'automne 2023 est la deuxième étude sur les hôteliers français menée par Statista en collaboration avec Booking.com, auprès de 80 dirigeants et responsables d'hébergement de toute la France.
