LinkedIn : comment bien utiliser la messagerie de votre page d’entreprise
En juin dernier, LinkedIn alertait du déploiement progressif d’un système de messagerie dédiée aux pages d’entreprise, permettant aux utilisateurs de poser des questions concernant les produits, services ou opportunités de carrière à l’organisation de leu
« Nous voulons faciliter la tâche des acteurs du B2B en leur permettant d’atteindre de futurs clients, tout en offrant l’opportunité à ces derniers d’entrer en contact avec les marques. », plaidait alors la plateforme, en déployant une option jusqu’ici réservée aux comptes individuels.
Initialement testée auprès d’un échantillon d’entreprises, l’option a récemment été largement déployée, comme le confirme un article consultable dans le centre d’aide de LinkedIn. Mais surtout, elle a été activée par défaut alors qu’il fallait, jusqu’ici, cocher une option pour accepter les communications.
Ainsi, en l’absence d’action de votre part, « les membres peuvent cliquer sur le bouton Message pour communiquer directement avec votre page », prévient LinkedIn, selon Blog du moderateur.
Comment accéder à la messagerie de votre page d’entreprise ?
- Une alerte est envoyée à l’ensemble des administrateurs de la page à chaque message reçu.
- Pour gérer la messagerie de votre page d’entreprise, et autoriser ou non des utilisateurs LinkedIn à vous contacter, procédez comme suit :
- Accédez à la vue administrateur de votre page en cliquant sur votre photo de profil, située en haut de l’écran, puis sur Entreprise : [nom de votre entreprise] dans la section Gérer du menu,
- Rendez-vous dans l’onglet Messagerie au sein du menu vertical de gauche,
- Cliquez sur le menu burger, symbolisé par trois points et situé en haut de votre boîte de réception, puis sur Préférences de messagerie,
- Décochez ou cochez l’option Bouton Message.
- Vous avez également la possibilité d’accéder à ce menu en cliquant sur l’onglet Préférences dans le menu vertical de gauche, puis sur Préférences de messagerie.
