TikTok annonce des licenciements pour renforcer la modération automatisée (Infographie)
Le vendredi, TikTok a annoncé la suppression de plusieurs centaines d’emplois à travers le monde, notamment en Malaisie.
Cette décision s’inscrit dans une stratégie visant à réorienter les ressources vers des solutions «automatisées », telles que l’intelligence artificielle (IA), pour modérer les contenus publiés sur la plateforme. Cependant, le détail des licenciements par pays n’a pas été précisé par ByteDance, la maison-mère de TikTok.
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Selon un porte-parole, ces mesures visent à améliorer la modération des contenus en s’appuyant davantage sur des technologies automatisées. En Malaisie, moins de 500 postes pourraient être affectés. TikTok, dans une note publiée en novembre 2023, faisait état de milliers d’employés répartis sur six continents, sans spécifier de chiffres précis.
Le porte-parole a ajouté que l’entreprise prévoit d’investir 2 milliards de dollars (1,8 milliard d’euros) en 2024 pour renforcer la confiance et la sécurité. Actuellement, 80 % des contenus en infraction sont supprimés par des outils automatisés. TikTok combine des modérateurs humains avec des technologies d’IA pour surveiller et analyser les contenus, prenant des mesures lorsque nécessaire.
Cette annonce intervient alors que la Malaisie impose des règles plus strictes pour les plateformes numériques, exigeant notamment une licence d’exploitation afin de combattre l’augmentation de la cybercriminalité.
