Retards et pagaille à l’aéroport d’Orly à cause d’une « panne inédite »
Une panne du système de traitement du terminal 4 de l’aéroport d’Orly provoque de nombreux retards de vol ce jeudi 3 août 2023. Environ 10 000 passagers sont affectés.
Environ 10 000 passagers touchés
Ce dysfonctionnement, constaté au début des opérations avant l’aube, n’était toujours pas identifié, pas encore en réparation en début d’après-midi, indique l’AFP, tandis que le gestionnaire de l’aéroport, le Groupe ADP, a évoqué une panne inédite et assuré que des équipes techniques étaient à pied d’œuvre.
Environ 10 000 passagers voyageant sur 40 vols desservant l’Outre-mer et l’étranger sont affectés, a précisé le gestionnaire de l’aéroport, le Groupe ADP, qui a évoqué une panne inédite et assuré que des équipes techniques étaient à pied d’œuvre.
De tous les vols qui partent du T4 depuis ce matin, beaucoup ont du retard, des retards significatifs, une heure voire plus, a expliqué la source aéroportuaire.
Les bagages ne sont pas tous traités aussi vite qu’ils devraient l’être car ils sont traités à la main pour l’immense majorité, a-t-elle ajouté. Conséquence : Énormément de bagages sont stockés, avec des passagers qui partent mais pas les bagages, selon ouest-france..
Des avions ont décollé sans bagage
Des avions d’Air Caraïbes et French Bee ont en effet dû décoller jeudi sans bagages en soute. Cette panne, qui intervient en période de pointe estivale, «crée beaucoup de désordre», a déploré Marc Rochet dans un entretien avec l’AFP, évaluant à entre une heure et trois heures les retards au décollage pour ses avions.
Concernant les bagages restés à Orly, on va être obligés de les réacheminer dans les 24 heures, et d’ores et déjà, on s’en excuse auprès de nos clients, a ajouté M. Rochet.
On n’avait pas d’autre possibilité, sinon on bloquait complètement le système, a-t-il justifié.
Même si toutes les équipes disponibles sont mobilisées pour adapter le dispositif et minimiser les perturbations, ce n’est pas la panne d’un tapis bagage qui doit bloquer un aéroport français de l’importance d’Orly, a déploré le dirigeant d’entreprise.
L’AFP cite également l’ADP, qui a aussi présenté ses excuses pour la gêne occasionnée aux voyageurs, des solutions palliatives ont été mises en place en collaboration avec les compagnies et les assistants à l’exemple du report de vols sur Orly 1, 2 et 3.
